voice-call

• 您希望 AI 智能体自主向用户或外部方发起出站语音通话。
• 您需要以编程方式发送语音通知、警报或消息（例如预约提醒、事故警报）。
• 您正在构建或测试 voice-call 自动化，并希望使用无需真实网络或凭据的模拟提供商。
• 您已在运行 OpenClaw，并希望使用 Twilio、Telnyx 或 Plivo 为其扩展电话功能。

• 您未使用 OpenClaw 平台——此技能需要安装并启用 OpenClaw voice-call 插件。
• 您需要入站呼叫处理或 IVR 流程；此技能专注于座席发起的出站呼叫。
• 您需要的电话服务提供商不受插件支持（目前仅支持 Twilio、Telnyx、Plivo 或 mock）。

支持 Twilio、Telnyx 和 Plivo 作为电话服务后端，每个供应商均可使用各自专属的凭证进行配置。通过修改插件配置中的 provider 字段即可切换供应商——无需更改任何代码。

代理可以使用专用操作（initiate_call、continue_call、speak_to_user、get_status、end_call）发起通话、继续对话、在通话过程中播报消息、检查通话状态以及主动结束通话。

将 provider: "mock" 设置为在完全离线的情况下运行 voice-call 工作流，无需网络请求或真实凭据。非常适合在连接实时电话服务提供商之前测试代理逻辑。

通过 openclaw voicecall call 直接从命令行触发通话，或使用 voice_call 工具无缝集成到智能体工作流中，为手动和自动化使用场景提供灵活支持。

客服代理检测到关键系统事件，并使用 initiate_call 立即致电值班工程师，以语音方式发出警报，无需任何人工手动拨打电话。

一个调度代理在预约时间前致电收件人列表，播报个性化提醒信息并干净利落地结束通话——所有这些均通过 voice_call 工具进行编排。

开发者可配置 provider: "mock" 在 CI 或本地测试期间模拟完整的通话生命周期，无需承担电话费用或提供真实的服务商凭证。