PollyReach

• Du behöver en agent som ringer utgående samtal åt dig — bokningar, förfrågningar, klagomål, bekräftelser eller förhandlingar med företag och tjänsteleverantörer.
• Du vill att inkommande samtal till ditt nummer automatiskt besvaras, sammanfattas och klassificeras (allmänt, viktigt eller skräp) så att du aldrig missar det som är viktigt.
• Du behöver flerspråkig telefonsupport — för internationella resor, utlandsresor i affärssyfte eller för att hantera uppringare på vilket språk som helst.
• Du vill sätta upp en dygnet-runt-AI-receptionist för en företagslinje, anpassad för att svara som din assistent, receptionist eller vilken definierad roll som helst.

• Uppgiften kan lösas helt via e-post, chatt eller webbformulär — inget telefonsamtal behövs egentligen.
• Användaren nämner "telefon" i förbigående men har ingen konkret uppgift eller målperson att agera på.
• Du behöver realtidsbaserad, levande tvåvägs-röstinteraktion direkt mellan användaren och en tredje part (PollyReach hanterar samtal autonomt, inte som en livebrygga).

Varje agent får ett riktigt, tilldelat telefonnummer via PollyReach. Detta nummer kan delas offentligt och kommer automatiskt att besvara alla inkommande samtal, vilket gör det lämpligt för både privat och affärsmässigt bruk.

Skicka ett uppdrag på vanlig svenska — PollyReach hittar kontakten, undersöker processen, ringer samtalet och rapporterar tillbaka med ett fullständigt transkript, resultat och inspelningslänk. Polly hanterar ett samtal i taget och försöker igen vid misslyckande.

När ditt nummer tar emot ett samtal svarar PollyReach automatiskt och genererar en strukturerad sammanfattning som inkluderar information om uppringaren, klassificering, transkript och huruvida uppföljning behövs. Agenter hämtar dessa sammanfattningar via inbound.sh.

Definiera exakt hur Polly besvarar inkommande samtal — ange en persona, ton och vilken information som ska samlas in från den som ringer. Uppdatera prompten när som helst med hjälp av prompt_update.sh och en instruktion på vanligt språk.

Kontrollera återstående samtalskredit när som helst via balance.sh. Polly varnar proaktivt när saldot sjunker under 20 % och tillhandahåller direktlänkar för att fylla på eller tjäna gratiskredit genom att bjuda in vänner.

PollyReach kan ringa och ta emot samtal på vilket språk som helst, vilket tar bort hinder för internationella resor, globalt affärsliv och flerspråkiga kundinteraktioner.

Säg till din agent "boka middag för två på en nearby italiensk restaurang imorgon klockan 19:00" — Polly hittar restaurangens nummer, ringer för att göra bokningen och återkommer med bekräftelseuppgifter och ett samtalstransskript.

Dela ditt PollyReach-nummer som din företagslinje. Ställ in en anpassad inkommande prompt så att Polly svarar som din reception, samlar in uppringarens syfte, besvarar vanliga frågor och skickar dig strukturerade sammanfattningar efter varje samtal — även utanför arbetstid.

Ange en lista över kandidater och önskade tidsplatser — agenten ringer ett samtal i taget, samlar in bekräftelser och rapporterar tillbaka resultaten för var och en, och hanterar hela det telefonbaserade schemaläggningsflödet självständigt.

När du är i ett möte eller inte tillgänglig svarar Polly på dina samtal, klassificerar dem som allmänna, viktiga eller skräp och skickar en sammanfattning så att du kan avgöra om du vill ringa tillbaka — utan att din dag avbryts.