voice-call

• AI 에이전트가 사용자 또는 외부 당사자에게 자율적으로 아웃바운드 음성 전화를 걸도록 하고 싶습니다.
• 프로그래밍 방식으로 음성 알림, 경보 또는 메시지를 전송해야 합니다 (예: 예약 알림, 인시던트 경보).
• voice-call 자동화를 구축하거나 테스트 중이며, 실제 네트워크나 자격 증명이 필요 없는 모의 공급자를 원합니다.
• 이미 OpenClaw를 실행 중이며 Twilio, Telnyx 또는 Plivo를 사용하여 전화 기능을 확장하고 싶습니다.

• OpenClaw 플랫폼을 사용하고 있지 않습니다 — 이 스킬은 OpenClaw voice-call 플러그인이 설치되고 활성화되어 있어야 합니다.
• 인바운드 통화 처리 또는 IVR 플로우가 필요합니다. 이 스킬은 상담원이 시작하는 아웃바운드 통화에 초점을 맞추고 있습니다.
• 플러그인에서 지원하지 않는 전화 통신 공급자가 필요합니다 (지원되는 옵션은 Twilio, Telnyx, Plivo 또는 mock만 해당됩니다).

Twilio, Telnyx, Plivo를 전화 통신 백엔드로 지원하며, 각각 공급자별 자격 증명으로 구성할 수 있습니다. 플러그인 설정의 provider 필드를 변경하여 공급자를 전환할 수 있으며 — 코드 변경이 필요하지 않습니다.

에이전트는 전용 액션(initiate_call, continue_call, speak_to_user, get_status, end_call)을 사용하여 통화를 시작하고, 대화를 이어가고, 통화 중 메시지를 말하고, 통화 상태를 확인하고, 명시적으로 통화를 종료할 수 있습니다.

provider: "mock"을 설정하면 네트워크 요청이나 실제 자격 증명 없이 voice-call 워크플로를 완전히 오프라인으로 실행할 수 있습니다. 실제 전화 통신 공급자를 연결하기 전에 에이전트 로직을 테스트하는 데 이상적입니다.

openclaw voicecall call 명령어로 커맨드 라인에서 직접 통화를 시작하거나, voice_call 도구를 사용해 에이전트 워크플로우에 원활하게 통합하여 수동 및 자동화된 사용 모두에 유연성을 제공합니다.

에이전트가 중요한 시스템 이벤트를 감지하고 initiate_call을 사용하여 사람이 직접 전화를 걸 필요 없이 즉시 온콜 엔지니어에게 음성 알림 전화를 겁니다.

스케줄링 에이전트가 예약 전 수신자 목록에 전화를 걸어 개인화된 알림 메시지를 전달하고 통화를 깔끔하게 종료합니다 — 이 모든 과정은 voice_call 도구를 통해 조율됩니다.

개발자는 provider: "mock"을 설정하여 실제 전화 통신 비용을 발생시키거나 실제 공급자 자격 증명 없이도 CI 또는 로컬 테스트 중에 전체 통화 수명 주기를 시뮬레이션할 수 있습니다.