WhatsApp Business

• Haluat AI-agentin lähettävän automaattisia tai tarvittaessa lähetettäviä WhatsApp-viestejä (ilmoituksia, vahvistuksia, hälytyksiä) asiakkaille.
• Sinun täytyy aloittaa keskusteluja käyttämällä ennalta hyväksyttyjä WhatsApp-viestimalleja.
• Haluat lähettää monipuolista mediasisältöä (kuvia, asiakirjoja, videoita, ääntä) tai interaktiivisia viestejä painikkeiden ja listojen kera.
• Sinun täytyy hallita WhatsApp Business -profiiliasi, puhelinnumeroita tai viestimalleja ohjelmallisesti.

• Sinun täytyy integroida kolmannen osapuolen sovellukseen muuhun kuin WhatsApp Business — käytä sen sijaan api-gateway-taitoa.
• Sinulla ei ole aktiivista WhatsApp Business -tiliä tai Meta Business -puhelinnumerotunnusta.

Kaikki API-kutsut välitetään gateway.maton.ai-palvelun kautta, joka lisää automaattisesti WhatsApp OAuth -tunnuksesi. Tarvitset vain yhden MATON_API_KEY-avaimen — suoria Meta-sovelluksen tunnistetietoja ei tarvita.

Lähetä teksti-, kuva-, asiakirja-, video-, ääni-, sijainti-, yhteystieto- ja interaktiivisia (painike/lista) viestejä. Tukee URL-pohjaista mediaa sekä Media API:n kautta ladattua mediaa.

Listaa, luo ja poista WhatsApp Business -viestipohjia eri kategorioissa (AUTHENTICATION, MARKETING, UTILITY). Suodata viestipohjia hyväksyntätilan perusteella (APPROVED, PENDING, REJECTED).

Hallitse useita WhatsApp Business -yhteyksiä yhdestä Maton-tilistä. Kohdista tietty yhteys kutakin pyyntöä varten käyttämällä Maton-Connection-otsikkoa, tai anna yhdyskäytävän käyttää oletuksena vanhinta aktiivista yhteyttäsi.

Lue ja päivitä WhatsApp Business -profiilisi tiedot (osoite, kuvaus, sähköposti, verkkosivusto, toimiala) sekä listaa tai hae tiliisi liitettyjä puhelinnumeroita.

Lähetä automaattisesti tilausvahvistuksia, toimituspäivityksiä tai ajanvarausmuistutuksia asiakkaille hyväksyttyjen WhatsApp Business -mallien avulla – laukaisijana toimii tekoälyagenttisi tai taustatyönkulku.

Käytä interaktiivisia painike- tai listaviestejä ohjataksesi asiakkaita tukipolkujen läpi — esimerkiksi esittelemällä vaihtoehtoja, keräämällä vastauksia ja reitittämällä ongelmat — kaikki 24 tunnin viestiikkunan sisällä.

Toimita laskuja, tuoteluetteloita, ohjevideoita tai äänipäivityksiä suoraan asiakkaille WhatsAppissa lähettämällä asiakirja-, kuva- tai videoviestejä kuvatekstien kera.

Luo ja lähetä MARKETING-kategorian malleja markkinointiviestintään suostuneille kontakteille kampanjoita, ilmoituksia tai uudelleensitouttamiskampanjoita varten – kaikki hallitaan taidon mallirajapinnan kautta.