Salesforce

• Necesitas un agente de IA que lea o escriba registros de Salesforce CRM (Contactos, Leads, Cuentas, Oportunidades) sin tener que crear tu propio flujo OAuth.
• Quieres ejecutar consultas SOQL en tu organización de Salesforce para recuperar datos filtrados, ordenados o relacionados.
• Necesitas crear, actualizar o eliminar en lote múltiples registros de Salesforce de forma atómica en una sola operación.
• Quieres realizar un seguimiento de los cambios a lo largo del tiempo consultando registros actualizados o eliminados dentro de un rango de fechas.

• Necesitas integrar con una aplicación de terceros que no sea Salesforce — usa el skill api-gateway en su lugar.
• No tienes una organización de Salesforce o una clave API de Maton válida con una conexión OAuth de Salesforce activa.

Toda la gestión de credenciales OAuth de Salesforce es manejada por la pasarela Maton. Te autenticas con una única MATON_API_KEY — sin necesidad de almacenar o renovar tú mismo los tokens de acceso de Salesforce.

Ejecuta consultas completas en el Lenguaje de Consulta de Objetos de Salesforce (SOQL) con filtros, ordenamiento y relaciones, así como búsquedas de texto completo con SOSL en múltiples objetos y campos.

Crea, lee, actualiza y elimina cualquier sObject estándar o personalizado de Salesforce — incluyendo Contactos, Cuentas, Prospectos, Oportunidades, Casos, Tareas y Eventos — mediante los endpoints REST estándar.

Ejecuta múltiples llamadas a la API en una sola solicitud utilizando los endpoints Composite y Composite Batch de Salesforce, o usa colecciones de sObject para crear o eliminar hasta 200 registros de forma atómica con soporte para allOrNone.

Gestiona múltiples conexiones OAuth de Salesforce bajo una sola cuenta de Maton. Especifica qué conexión usar por solicitud con el encabezado Maton-Connection, o deja que el gateway utilice por defecto tu conexión activa más antigua.

Recupera listas de registros actualizados o eliminados para cualquier sObject dentro de una ventana de tiempo especificada mediante rangos de fechas ISO 8601 — útil para flujos de trabajo de sincronización y registros de auditoría.

Permite que un agente de IA busque Contactos o Cuentas por nombre o correo electrónico, recupere Oportunidades abiertas para una Cuenta determinada y actualice etapas de negociación, todo mediante comandos en lenguaje natural traducidos a consultas SOQL y llamadas REST en Salesforce.

Crea automáticamente nuevos registros de prospectos en Salesforce a partir de envíos de formularios entrantes o fuentes de datos enriquecidos, luego consulta los registros creados para confirmar el éxito y extraer los IDs asignados.

Utiliza sObject Collections para importar o eliminar masivamente cientos de registros en transacciones atómicas, y usa los endpoints de updated/deleted para detectar cambios desde la última ejecución de sincronización.

Consulta Oportunidades por etapa, fecha de cierre y propietario usando SOQL; agrega resultados de forma programática para alimentar informes personalizados o rellenar widgets de paneles de control fuera de los informes nativos de Salesforce.